ヘルプセンター招待メールが届きません。
まず迷惑メールフォルダを確認してください。それでも見つからない場合は、メンバー一覧から再送するか、Giveryの担当者にご連絡ください。
招待メールの件名は「[DECA Ad] You have been invited to the dashboard by [招待者名]」です。企業のメールセキュリティ設定によっては、迷惑メール判定やドメインフィルタで受信ボックスに届かないことがあります。
送信自体に失敗している場合は、システム側で自動的に3回までリトライされます。それでも届かない状態が続く場合は、招待した側の画面にエラーが表示されるため、招待元の担当者に状況を確認してもらってください。
ヒント
メンバー一覧の該当行の [Resend] から、いつでも再送できます。