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はじめに
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DECA Ad でできること
導入から運用開始までの流れ
画面の見方とナビゲーション
用語集
媒体アカウントを接続する
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広告アカウントを接続する
Google Ads を接続する
Meta Ads を接続する
LINEヤフー広告を接続する
TikTok Ads を接続する
Amazon Ads を接続する
接続ステータスの見方と再認証
入稿を使うための権限を追加する
接続を解除する
実績データとダッシュボード
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Performance Dashboard の見方
広告アカウント単位で実績を見る
キャンペーン一覧で実績を見る・絞り込む
広告グループ/ターゲット単位で実績を見る
ユニット単位で実績を見る
日予算を変更する・キャンペーンを停止/再開する
実績データはいつ更新されるか
指標の定義と計算方法
媒体別・取得できるデータ一覧
レポート
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レポート画面の使い方
Excel レポートをダウンロードする
同期ジョブの実行レポートを見る
ユニットと予算管理
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ユニットとは
ユニットを作成する
ユニットの一覧・詳細画面の見方
年間予算計画を立てる
期間終了時の自動停止と再稼働
セール・閑散期の予算を設定する
時間帯別に予算を調整する
予算ガードで使いすぎを防ぐ
自動運用
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自動運用とは
自動運用を設定する
最優先目標と撤退ラインの決め方
リカバリーモードとは
提案モード(確認してから適用)を使う
Automation Hub で全ユニットを把握する
ユニット詳細で自動運用の状況を確認する
設定変更の通知を受け取る
自動運用を停止する
媒体ごとの制約と注意点
キャンペーン入稿
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入稿の流れ
入稿を承認・差し戻しする
入稿ステータスと履歴を確認する
入稿に失敗したときの対処
媒体別の入稿要件
オーディエンス同期
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オーディエンス同期の全体像
個人情報はどう守られるのか
「除く」3つの違い(オプトアウト/抑制リスト/除外オーディエンス)
同期ジョブを作成・公開する
同期スケジュールを設定する
同期ジョブの状態を確認する・停止する
実行履歴を見る・失敗をやり直す
抑制リストを設定する
類似オーディエンスを作成する
除外オーディエンスを設定する
電話番号でマッチングする
ユーザー・権限・設定
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ロールごとにできること・できないこと
メンバーを招待する
クライアント(広告主)に共有する
設定画面の構成
解約の流れ
困ったときは
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実績データが取り込まれない
「再認証が必要」と表示される
同期ジョブが動かない・遅い
同期ジョブの実行結果が `Failed` や `Partial` になる
数値が媒体管理画面と一致しない
自動運用が動いていないように見える
よくある質問
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よくある質問
よくある質問
お問い合わせの多い質問を、カテゴリ別にまとめています。手順の詳細は各カテゴリの記事をご覧ください。
媒体連携
1つの媒体に複数の広告アカウントを接続できますか?
DECA AdはGoogle広告に対してどこまでの権限を要求しますか?
Meta連携で「権限がない」というエラーが出ます
LINEヤフー広告は90日ごとに再認証が必要と聞きました。本当ですか?
すでに連携しているのに、入稿画面で「アカウントが認証されていません」と表示されます
今朝見たら昨日のデータが入っていません
Google広告の管理画面と広告費の数字が一致しません
ダッシュボード・レポート
接続しているはずの広告アカウントが一覧に出てきません。なぜですか?
数値が「—」と表示されます。データが0ということですか?
フィルターを変更したのに、グラフや一覧が変わりません。
入力した日予算と、保存された金額が違います。
ダッシュボードの金額はドル建てのアカウントも円で表示されますか?
他の会社(テナント)のデータが見えてしまうことはありませんか?
DECA Adで1日あたりの予算を変更すると、媒体の管理画面にも反映されますか?
ユニット・予算
ユニットとは何ですか?
ユニットを削除するとキャンペーンも消えますか?
ユニットのステータスに「一時停止」はありますか?
月の途中で今月の予算を増やしたらどうなりますか?
期間が終わるとキャンペーンはどうなりますか?
止まった配信を再開するにはどうすればいいですか?
予算ガードは予算超過を完全に防げますか?
自動運用
「認知優先」と「効率優先」はどう選べばよいですか?
撤退ライン(Exit Line)とは何ですか?到達すると配信は止まりますか?
一部のキャンペーンだけ自動配分の対象から外せますか?
1日でどのくらい日予算が変わりますか?
自動運用がキャンペーンを止めることはありますか?
KPIを達成しているのに日予算が減りました。なぜですか?
今日は自動運用が動いていないようです。なぜですか?
自動運用に対応している媒体は?
なぜその配分になったのか、根拠を確認できますか?
入稿
承認したらすぐ広告が配信されますか?
GoogleとMetaのキャンペーンをまとめて承認できますか?
承認画面で見出しや画像を直接修正できますか?
承認できない入稿はどうすればよいですか?
入稿できる最低予算はいくらですか?
オーディエンス同期
顧客のメールアドレスがGoogleやMetaにそのまま渡ることはありませんか?
配信停止を希望したお客様が、広告のターゲットに含まれてしまうことはありませんか?
何件までの顧客リストに対応していますか?
抑制リストとオプトアウトリストは何が違いますか?
抑制リストと除外オーディエンス(Customer Exclusion)は何が違いますか?
同期ジョブを削除すると、媒体側に作成したオーディエンスも消えますか?
Google Adsで類似オーディエンスは作れますか?
権限・設定・解約
クライアント担当者にはどこまでの情報を見せられますか?
招待リンクの有効期限はどれくらいですか?
招待メールが届きません。
招待した後でロールを変更できますか?
解約はどこで手続きしますか?
解約するとすぐに何が止まりますか?